Dive TOP3 kindlustussektori uuring

Küsi pakkumist

Dive TOP3 kindlustussektori uuring

Dive viis läbi kindlustussektori uuringu juunis 2012 Leedus, korraldades 70 külastust mitteelukindlustuse ettevõtetesse.

Uuringu eesmärk oli mõõta kindlustusseltside klienditeeninduse kvaliteeti, võrreldes tulemusi ja selgitades välja kolm parimat mitteelukindlustuse ettevõtet.

Ettevõtte teeninduskvaliteet Leedu kindlustussektoris on 88.5%. See tulemus näitab keskmist tulemust ja on võrreldes 2011. aastaga tõusnud 2.2%.
TOP3 ettevõtted, kes teenindasid Leedus kliente kõige paremini:

• If P&C Insurance – 93,9%
• PZU Lietuva – 92,2%
• SEESAM Lietuva – 90,7%

Dive TOP3 on kestev teeninduskvaliteedi võrdlemise vahend erinevate valdkondade jaoks (nt pangandus, autosalongid, telekommunikatsioon jne) Baltimaades ja Poolas, mida Dive korraldab testostude meetodit kasutades.

Rohkem infot saate, kui võtate ühendust aadressil infolithuania@dive-group.com