Dive Eesti tegevjuht Kerli Soosaar osales koos teiste teenindusvaldkonna spetsialistidega teenindusjuhtide kutsestandardi koostamisel SA Kutsekojas. Protsess koosnes kaardistusest ja tööanalüüsist ning standardi loomisest. Kinnitatud teenindusjuhi kutsestandardiga on võimalik tutvuda aadressil: http://kutsekoda.ee/et/kutseregister/kutsestandardid/10540067.