Vi følger de højeste etiske standarder for branchen. Det giver mulighed for at tilfredsstille både medarbejderne i kundeservice, deres overordnede og kunderne.
Vi er medlem af flere internationale branchesammenslutninger
MSPA – Mystery Shopping Providers Association
MSPA er dedikeret til at forbedre mystery shopping og sikrer, at standarderne for branchen bliver overholdt. Sammenslutningen har cirka 225 medlemmer i hele verden.
Dive Group har været medlem af MSPA siden 2003.
Se mere på: www.mspa-eu.org
Den ene partner i Dive er medlem af bestyrelsen i MSPA Europa.
Kontakt MSPA’s repræsentant for Europa for yderligere informationer: europe@mysteryshop.org
IMSA – International Mystery Shopping Alliance
IMSA leverer mystery shopping i hele verden i samarbejde med erfane lokale udbydere.
ESOMAR – Market and Opinion Research Association
ESOMAR omfatter 4.800 researchere fra 120 lande, som arbejder med markeds- og holdningsundersøgelser for at afgrænse problemstillinger og finde løsninger. Samtidig sætter ESOMAR de nyeste standarder indenfor markedsundersøgelser.